Seguro de anulación
Seguro opcional que podéis contratar con el fin de recuperar el importe del campamento o el importe proporcional de los días no disfrutados en caso de que por causa justificada el participante tenga que anular el campamento días antes del comienzo del mismo o abandonarlo durante el transcurso de la actividad.
Coberturas del seguro y funcionamiento
Cancelación
Devolución del importe total del campamento, a excepción del transporte y los seguros.
Acortamiento
Devolución de la parte proporcional de los días no disfrutados menos el transporte y los seguros.
Causas de cancelación o acortamiento
- Lesión o enfermedad grave que durante el campamento o antes del inicio del mismo impida la participación en la actividad durante un periodo superior a 5 días. Imprescindible presentación de informe médico antes de 7 días desde que el niño abandone el campamento.
- Pérdida del puesto de trabajo del padre, la madre o tutor legal
La cancelación debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la fecha en la que se producen las circunstancias de la cancelación o acortamiento del viaje. La documentación (informe médico o justificante laboral) deberá presentarse en un plazo máximo de 7 días desde que el niño abandone el campamento vía e-mail (info@natuaventura.com).
En caso de cancelación o acortamiento del viaje, Natuaventura se encargará de la devolución correspondiente bajo las condiciones previamente establecidas.
Exclusiones específicas de la garantía de gastos de anulación del campamento de verano
- Epidemias, pandemias, cuarentena médica y polución, tanto en el destino del campamento como en el domicilio del participante.
- Guerra, declarada o no, motines, movimientos populares, actos de terrorismo.
- La expulsión del participante una vez iniciado el campamento por el incumplimiento de la normativa general.
